Manifiesto de Employee Experience

1. Creo en diseñar experiencias laborales con estrategia y medición,
para que el trabajo recupere humanidad,
tenga sentido para las personas
y se vuelva memorable.

2. Creo que la Experiencia del Empleado se diseña como sistema,
no como una suma de acciones aisladas o inconexas.

3. Creo en partir de un Sello de Experiencia
que funcione como Norte
y como marco para todas las decisiones.

4. Creo en definir un ADN de liderazgo
que contenga creencias, actitudes y comportamientos claros,
para que ese Sello de Experiencia
se haga realidad en cada equipo.

5. Creo que no se trata de medir personas,
sino de comprender la experiencia que viven las personas.

6. Creo en medir sin pedir juicios
ni calificaciones sobre otros,
cuidando la seguridad psicológica
y la construcción de equipos de alto rendimiento.

7. Creo en el entrenamiento vivencial,
no en el aprendizaje meramente teórico.

8. Creo en Canvas prácticos
y en ejercicios profundos e introspectivos
que habiliten liderazgo
y autoliderazgo consciente.

9. Creo en medir la Experiencia del Empleado
de manera constante,
para comprender el impacto real
de todo lo que se hace.

10. Y creo que el liderazgo consciente es clave
para comprender que lo que hacemos
impacta en la experiencia del otro,
y por eso es una herramienta introspectiva
que permite asegurar a nivel organización el Sello de Experiencia
y el ADN de Liderazgo que diseñamos.