Mentorías de Employee Experience

Verónica Traynor
hola@veronicatraynor.com
Enamora a tu talento asegurando un Employee Journey coherente, único y memorable
En nuestra experiencia, muchos departamentos de People notan que el Viaje del Empleado que ofrecen no termina de enamorar ni de conectar con las personas:
Algunas frases que nos expresan son:
- Falta de foco en la experiencia: «Estamos enfocados en los procesos pero no en la experiencia que les damos a las personas.»
- Falta de homogeneización: «En cada país tenemos procesos distintos… y no tenemos control de la experiencia.»
- Procesos sin medición: «No tenemos encuestas de salida y el onboarding se mide una vez al año.»
Por esta razón nacen las Mentorías de Experiencia del Empleado, para acompañar a los departamentos de People a revisar y mejorar el Viaje del Empleado y así asegurar:
- Alineación de cada proceso y comunicación a un Sello de Experiencia.
- Coherencia de principio a fin del Viaje del Empleado.
- Foco en la experiencia para enamorar y fidelizar al talento.
¿Qué te proponemos?
- Presencial
- Online
Te proponemos sesiones de mentoría para ir paso a paso hacia un Diseño de Experiencia del Empleado (EX) sólido y estratégico, logrando:
- Definir tu Sello de Experiencia y Employee Personas:
Identificamos lo que te hace único y quiénes son las personas que forman tu equipo. - Hacer una radiografía del Employee Journey actual:
Analizamos qué está funcionando, qué no y dónde están las oportunidades. - Crear un Modelo de Medición a tu medida:
Diseñamos una herramienta práctica para medir la experiencia desde la atracción hasta la salida. - Priorizar lo que importa:
Organizamos los temas clave para que enfoques esfuerzos donde realmente sumen. - Acompañarte en la acción:
Usamos Design Thinking y Agilidad para co-crear e implementar mejoras sostenibles, una a la vez; y que así logres asegurar una experiencia memorable y sostenible.
¿Qué hace única nuestra Mentoría de Employee Experience?
- Enfoque en tu Sello de Experiencia: Diseñamos estrategias alineadas con los valores y objetivos de tu compañía.
- Co-creación colaborativa: Creamos soluciones contigo y tu equipo basados en el marcio de trabajo: Design Thinking.
- Formato online flexible: Te ofrecemos sesiones de trabajo que se adaptan a tus tiempos y a tu equipo.
¿Qué te llevarás?
- Tu Sello de Experiencia definido: Claridad sobre lo que te hace único y cómo transmitirlo.
- Employee Personas claras: Conocerás las expectativas reales de tu equipo para diseñar experiencias que importen.
- Radiografía del Journey optimizada: Identificarás puntos críticos y mejoras tangibles.
- Modelo de Medición activo: Tendrás datos concretos para ajustar y evolucionar constantemente.
- Impacto progresivo y real: Soluciones prácticas que alineen a las personas con la cultura y los objetivos organizacionales.
¿Y qué valor puedes esperar?
- Más atracción de talento.
- Más fidelización y engagement.
- Más calidad, motivación y productividad.
Solicita un Diagnóstico de Madurez de Employee Experience y toma el control de tu Employee Journey.
Escríbeme a hola@veronicatraynor.com para contarme tus necesidades y hacerte una propuesta a medida.
