Verónica Traynor ✦ Total Experience

Diseña la experiencia de tus equipos y clientes a través de un Sello de Experiencia único.

Acompaño a CEOs, directivos de CX y RH a diseñar los Employee y Customer Journeys a través de un Sello de Experiencia que asegure mayor coherencia y resultados.

Trayectoria con organizaciones de primer nivel en España y Latinoamérica

Employee Journey

CONSULTORÍA EX · CX · UX

Lo que no se diseña se improvisa… y cuando improvisamos los procesos, interacciones y comunicaciones con equipos y clientes, esto impacta en la fidelización y los resultados. ¿Quieres transformar la experiencia de tus equipos y clientes? Conversemos.

Cursos de Liderazgo, Comunicación y Gestión de Equipos

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Descubre los talleres para empresas basados en el Modelo de Liderazgo Consciente, con cinco ejes: asertivo, pacificador, habilitador, auténtico e inspirador.

 

  • 01. Comunicación asertiva & feedback consciente
    ¿Cómo abordar temas difíciles y que todo salga bien?

  • 02. Tips para una vida sin burnout
    Estrés crónico y burnout: cómo prevenirlos.
  • 03. Equipos remotos y multiculturales
    Una sesión para construir acuerdos y colaborar mejor.
  • 04. OKRs para la acción y el engagement
    Buenas prácticas para alcanzar más resultados juntos.