Consultoría en Employee Experience (EX) y ADN de Liderazgo
De iniciativas sueltas a un sistema de experiencia con sentido, foco y medición.
Acompañamos a Heads de People y líderes de Talento de España y LATAM a diseñar una Experiencia del Empleado (EX) estratégica, coherente y medible, alineada al negocio y sostenida por un ADN de Liderazgo claro.
Nuestro enfoque permite pasar de acciones aisladas a un marco integral de decisiones, que cuida la experiencia real que viven las personas y optimiza la inversión en People.
¿Trabajas EX con buenas intenciones, pero sientes que falta coherencia, foco y claridad para priorizar?
¿Qué hacemos en la Consultoría de Employee Experience (EX)?
Acompañamos de forma estratégica para:
- Comprender cómo viven las personas su experiencia laboral
- Reducir la fuga de talento y el desgaste organizacional
- Diseñar una EX con sentido, foco y medición
- Traducir la experiencia vivida en decisiones claras de People y liderazgo
Diseñamos sistemas de EX que se pueden operar, no discursos que quedan en papel.
Los 5 pilares de la Consultoría en Employee Experience
Un proceso ordenado, profundo y práctico basado en cinco pilares que se retroalimentan.
1. Diagnóstico de Employee Experience (EX)
Realizamos una lectura honesta y sin juicio de la experiencia real: qué funciona, qué duele y qué está impactando en atracción, compromiso y rotación.
El objetivo no es medir personas, sino comprender la experiencia que se está generando.
2. Definición del Sello de Experiencia
Clarificamos la experiencia que la organización elige ofrecer.
Un norte estratégico compartido que guía decisiones de People, prácticas de liderazgo y prioridades de inversión.
3. Diseño del ADN de Liderazgo
Definimos creencias, comportamientos y formas de liderar que habilitan (o erosionan) la experiencia.
Un modelo claro, observable y alineado a la estrategia del negocio.
4. Employee Journey Mapping (WOW & OUCH Moments)
Mapeamos los momentos clave del viaje del empleado para identificar prioridades reales, eliminar fricciones y diseñar experiencias coherentes a lo largo del tiempo.
5. Pulso de Medición de Employee Experience
Creamos un sistema de medición continuo y con sentido, que permite saber qué impulsar, qué ajustar y cómo evolucionar la experiencia sin juicios ni rankings.
¿Qué resultados puedes esperar?
- Un marco estratégico claro para priorizar decisiones en People
- Menos iniciativas inconexas y más coherencia en la experiencia
- Optimización de la inversión en programas, beneficios y liderazgo
- Una Experiencia del Empleado alineada al negocio y sostenible en el tiempo
- Mayor claridad para líderes sobre cómo impactan en la experiencia diaria
Cómo trabajamos
Un proceso cercano, profundo y práctico que traduce la experiencia vivida en:
- decisiones claras
- pilotos accionables
- mejoras sostenibles en el tiempo
Trabajamos junto a líderes de Talento como partners estratégicos, no como proveedores de iniciativas aisladas.
¿Deseas explorar este enfoque en tu organización?
Si quieres conversar si este modelo encaja con tu momento actual, agenda un café virtual y lo analizamos juntos: Agenda un café virtual en este link.
