[Video] ¿Cómo ser líder de un equipo con personas de distintas generaciones?

En este cafécito aprendí un montón porque creo que cometo – y he cometido – todos los errores que Perla Torres – consultora mexicana de RH y liderazgo – comenta sobre cómo ser líderes de personas de distintas generaciones, con distintas necesidades, para que se sigan sintiendo parte de un equipo y una organización.

¡No es fácil ser líder de un equipo!

[VIDEO] Cómo ser líder de Baby Boomers, Gen X, Millennials y Centennials | Café de Experiencia

Y aquí un mini resumen:

01. Baby boomers: honrar su historia.

  • ¿Qué valoran? Están haciendo su transición hacia su jubilación y están viendo qué es lo que dejan a nivel trascendencia. Valoran que su experiencia sea tenida en cuenta.
  • ¿Qué errores debemos evitar como líderes? Cortar de cuajo y no honrar su experiencia (y las cosas que sí funcionaron). Debemos evitar tratarlos como personas obsoletas.

02. Generación X: autonomía y sentido.

  • ¿Qué valoran? La autonomía, la practicidad y que los procesos sean eficientes.
  • ¿Qué debemos evitar como líderes? El micromanagement y las cosas innecesarias y sin sentido.

03. Millennials: voz y propósito.

  • ¿Qué valoran? El desarrollo profundo, el propósito, el impacto.
  • ¿Qué debemos evitar como líderes? No darles voz, que no puedan participar en las decisiones y en las acciones. Prometer participar sin realmente escucharlos. No trabajar desde lo aspiracional.

04. Centennials: acompañamiento y coherencia.

  • ¿Qué valoran? La claridad, el aprendizaje, la retroalimentación y la coherencia.
  • ¿Qué debemos evitar como líderes? Ambigüedad, silencio prolongado, no darles acompañamiento.

Entonces… las preguntas son: 

  • ¿Con qué generación te identificas? ¿Qué necesitas para sentirte conectado con un equipo, un proyecto y una organización? ¿Lo estás encontrando en tu empresa hoy?
  • Si eres líder de un equipo ¿De qué manera estás teniendo en cuenta las necesidades de cada persona de tu equipo según su generación? ¿Qué podrías mejorar?
  • Y si eres Head de People ¿Tu programa de entrenamiento de liderazgo… les enseña a los líderes de equipos a gestionar las distintas generaciones?

¡Gracias Perla por este cafecito! ¡Nos llevamos mucho para mejorar en nuestro propio liderazgo!

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Verónica Traynor

Consultora en Employee Experience & Customer Experience. Acompaño a CEOs y a directores de CX y EX a definir un Sello de Experiencia, detectar fricciones y optimizar procesos, liderazgo y canales digitales.

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