¿Por qué aprender OKRs?
“Cuando todos los objetivos se establecen desde arriba hacia abajo, se pierde la motivación… ”. John Doerr en su libro: “Mide lo que importa: Cómo Google, Bono y la Fundación Gates cambian el mundo con OKR”.
El viernes tuvimos un “Taller de co-creación de Objetivos y Resultados Clave (OKRs)” en PalmaActiva, una iniciativa del Ayuntamiento de Palma que impulsa el empleo, la formación y el desarrollo de las empresas en Mallorca.
Y elegimos el tema de OKRs porque gran parte de la Experiencia del Empleado (EX) depende profundamente de la (buena) gestión de los equipos.
Al empezar, cada participante reflexionó en silencio en un papel:
¿Qué sucede cuando…?
- ¿Qué sucede cuando no hablamos del propósito que nos une y nos inspira? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando los objetivos no se co-crean (sino que se definen de forma verticalista y unilateral)? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando los objetivos no se priorizan? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando no hay responsables claros? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando no hay un seguimiento para apoyarnos? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando no hay retrospectivas conscientes? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando no están diseñados los rituales de equipo? ¿Y cuando sí?
- ¿Qué sucede cuando no se celebran los logros trimestrales en equipo? ¿Y cuando sí?
Reflexiones sobre la gestión de equipos:
Definir métricas (KPIs) no es lo mismo que gestionar un equipo. ¡Ojalá fuera tan fácil!
Co-crear objetivos requiere técnicas de divergencia y convergencia: crazy 8, zen voting, etc.
Y sostener la motivación de las personas requiere que el líder sepa (¡en profundidad!) cómo diseñar, calendarizar y facilitar rituales de equipo.
¿Para qué? Para aumentar la cohesión, la fidelización del talento clave y sobre todo, la productividad.
