[Video] ¿Cómo prevenir el burnout desde la estructura de la organización?

En este espacio de co-pensamiento en Youtube, tuve el privilegio de recibir la visita de Pao Bustos, historiadora, fundadora de Bienestar Sostenible y doctorante en Estudios Organizacionales (UAM), México.

[Video] Cómo prevenir el burnout desde la estructura de la organización | Café de Experiencia con Pao Bustos.

Paola se presenta con el lema: “Sin perspectiva social no entendemos el trabajo” y algunas de sus frases durante nuestro cafecito fueron:

    • “Decir que el burnout es una falta de adaptación lo considero un error…”

    • “¿Por qué no nos preguntamos cómo está organizado el trabajo?”

    • “Para hablar de bienestar primero hay que hablar del malestar.”

    • “Hay tabúes organizacionales que nos dicen que no hablemos del malestar, pero para llegar a un bienestar sostenible es necesario nombrar el malestar”

    • “Ostracismo es exclusión. Es un término que se da desde la época antigua, cuando una persona llegaba de la guerra y había perdido ya no era digno. En las organizaciones se dice: “vamos a excluir a esta persona”.”

    • “Ya no involucrar en los procesos del trabajo, ni en la comunicación interna, ni en los proyectos. Y esto permea en la salud de las personas. Y no solo en la salud, sino en cómo nos percibimos”.

    • “La violencia simbólica opera con la complicidad de quien lo padece. A veces creemos que lo merecemos. Pero a partir de que entendemos de que somos parte de lo que está sucediendo deja de ser una situación crónica”.

    • “Solo nombrándolo vamos a poder transformarlo.”

Espero que disfrutes la entrevista ¡tanto como yo!

Gracias Pao <3

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Verónica Traynor

Consultora en Employee Experience & Customer Experience. Acompaño a CEOs y a directores de CX y EX a definir un Sello de Experiencia, detectar fricciones y optimizar procesos, liderazgo y canales digitales.

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