Podcast: Feedback Asertivo y Mindfulness Communication para Líderes Efectivos
¿Por qué es clave desarrollar una mejor forma de ofrecer feedback como líderes?
Según Marshall Rosenberg, autor del libro «Comunicación No Violenta»:
- “Clasificar y juzgar promueve la violencia”.
- “Cuando los demás perciben crítica, tienden a centrar su energía en la autodefensa o el contraataque”.
Y en el mismo sentido, Marcus Buckingham, autor del artículo: “The Feedback Fallacy” añade:
- «La retroalimentación negativa hace que las personas se concentren en sus defectos en lugar de en lo que necesitan hacer para tener éxito.»
- «Decirle a la gente lo que pensamos sobre su desempeño no les ayuda a prosperar y sobresalir, y decirles cómo creemos que deberían mejorar en realidad obstaculiza el aprendizaje.»
¿A qué llamamos Feedback Asertivo?
El Feedback Asertivo poco tiene que ver con el orden en que se dicen cosas negativas y positivas (¡en modo sandwich o hamburguesa!).
Sino, más bien, aprender a abordarlo desde el “no juicio” y a través de un CANVAS bien práctico:
- ¿Qué hechos observo?
- ¿Cómo me siento como líder?
- ¿Qué necesitamos para el proyecto?
- ¿Qué me gustaría que ocurra?
¿Cómo comenzar a usar el CANVAS de Feedback Asertivo con tu equipo?
Junto a Richard Johnson grabamos el episodio:
The Relevant Show! Episodio 33: Feedback Asertivo y Principios de Mindfulness Communication
Te invito a escucharlo y disfrutarlo para desarrollar cada día un liderazgo más consciente.
Si deseas llevar los Bootcamps de Liderazgo Consciente a tu empresa, escríbeme a hola@veronicatraynor.com y tomamos un rico café virtual para contarme tus necesidades.
