Liderazgo Consciente: ¿Pero Consciente de Qué?
“De todo lo que le propongo a mi jefa, no acepta nada. Así que decidí que voy a trabajar, pero mi corazón lo dejo en mi casa…” Mujer en Madrid, 2023.
¿Por qué veo clave el Liderazgo Consciente para optimizar la Experiencia del Empleado?
La palabra «desánimo» proviene del latín y está formada por el prefijo «des-» (que indica negación) y «ánimo», que significa «alma».
En plena revolución de la Inteligencia Artificial, pareciera que el valor de las máquinas será traer pronósticos matemáticos a la mesa que resuelvan (casi) todo, mientras el valor de las personas sea justamente llegar con el corazón en la mano para empatizar con la humanidad.
El detalle es que si nuestro liderazgo no es consciente, quizás las personas de nuestros equipos decidan dejar el corazón en su casa, con lo cual su máximo valor como seres humanos quedaría sin aprovechar.
7 Cosas de las que podríamos empezar a ser conscientes en nuestro liderazgo:
En el mundo del mindfulness, el concepto principal es la “atención plena”; la cual Jon Kabat-Zinn define de la siguiente manera:
«La atención plena significa estar despierto. Significa saber lo que estás haciendo.»
Podríamos decir que el liderazgo consciente implica estar atentos a cómo nuestras acciones afectan las emociones y la motivación dentro de nuestros equipos.
- Estando conscientes de proporcionar una base segura para el equipo: “Las personas tienen una base segura cuando los líderes tienen la capacidad de mantener la calma en situaciones de estrés: mandando señales de calma (…) y teniendo la capacidad de permanecer en un estado positivo.” Leadership, Daniel Goleman
- Estando conscientes de transmitir confianza a las personas: “La epidemia de los líderes es la de desconfiar. En el liderazgo nada es más importante que mantener la confianza en las personas. Si uno pierde la confianza, habrá fallado como líder”. Leadership, Daniel Goleman
- Estando conscientes de tener una comunicación asertiva: Incluyendo en las conversaciones: hechos concretos, emociones, necesidades y pedidos concretos para co-crear.
- Estando consciente de dar feedback asertivo: Usando nuevos modelos de feedback basados en Marshall Rosenberg y su paradigma de no juicio.
- Estando consciente de asegurar valores: “¿Usted habla de valores y promueve a alguien con estos valores? En tal caso, debemos encarar la realidad, admitir el error en público y hacer cambios”.
Leadership, Daniel Goleman
- Estando conscientes de empoderar a cada persona desde su motivación intrínseca: “Un líder dice: “Yo veo muchas más posibilidades en ti de las que tú ves en ti mismo…” y tiene conversaciones que permiten a las personas ver su potencial”. Leadership, Daniel Goleman
- Estando conscientes de tener un liderazgo de colaboración y de servicio: “Necesitamos reformular los conceptos, facilitar el trabajo y la vida de las personas. Nosotros servimos a los colaboradores, no ellos a nosotros. El liderazgo tiene que ver en esencia con servir. Y todos juntos servimos al cliente.” Leadership, Daniel Goleman
¿Y cómo puedes llevar el liderazgo consciente a tu empresa?
En nuestros Bootcamps de Liderazgo Consciente que realizamos tanto para empresas grandes como pequeñas; y tanto de forma presencial como online; buscamos:
- Diagnosticar el estado de la Experiencia del Empleado en la organización
- Ofrecer talleres vivenciales con modelos prácticos de comunicación asertiva, feedback asertivo, gestión de objetivos OKRS y más.
- Y hacer un seguimiento para asegurar la incorporación de esas herramientas en el día a día
Conclusión:
Creo que el mayor desafío en la gestión de personas frente a la revolución de la Inteligencia Artificial es entender el valor único del talento humano.
Y comprender cuál es el combustible que necesitan las máquinas vs. las personas de nuestro equipo para impulsarlas a brillar.
Bienvenido sea trabajar nuestro liderazgo consciente para poder lograr mejores resultados. Creo (humildemente) que es una excelente inversión.
Si deseas llevar los Bootcamps de Liderazgo Consciente a tu organización, escríbeme a hola@veronicatraynor.com para contarme tus necesidades y hacerte una propuesta a medida.
