Entrevista: Employee Experience

Este mes, Pablo Gorbach de la plataforma Humanware Applications generó este espacio de reflexión sobre Employee Experience.

Y aquí te compartimos un poquito de lo que hablamos sobre la necesidad de crear un modelo de medición de Experiencia del Empleado y mejora continua que incluya:

• Cuáles son los dolores de Experiencia del Empleado (EX)
• Qué actividades que haremos desde People
• Cómo medir los resultados de nuestra estrategia de EX
• Cómo medir la percepción de valor y el impacto en los resultados y la Experiencia del Cliente