Estuve leyendo el artículo UX Strategy: The Heart of User-Centered Design y me pareció interesante hacer un mini abstract ;)

Introducción personal

La usabilidad implica que una interfaz sea fácil de usar – con todo lo complejo que es analizar una curva de aprendizaje – y en algún punto termina allí: en que el usuario comprenda y opere. una interfaz puede ser 100% usable y paralelamente 100% no deseable.

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