#WeLoveEmployeeExperience
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SOBRE MI
Verónica Traynor
Consultora de Diseño de Experiencia del Empleado (Employee Experience)
Durante 15 años me dediqué profundamente a la investigación de usuarios para la optimización de la usabilidad de plataformas digitales.
En 2015 formé parte del equipo Google Experts como mentora de la metodología Design Sprint, para acompañar a startups a incorporar investigación de usuarios junto con técnicas de co-creación y validación a través de pilotos para alcanzar mejores resultados.
Y en 2016 co-fundé la agencia de investigación de usuarios Puntolab en México donde atendimos clientes como Über, FOX, Walmart, EBay, Claro Video y más.
Desde estos últimos años decidí enfocar esos mismos abordajes hacia adentro de las empresas para optimizar el diseño de la experiencia de las personas en su vida laboral. A esto se lo llama: Diseño de Experiencia de los Empleados (Employee Experience).
PROPÓSITO
¿Quieres innovar en la Gestión de Personas y no sabes por dónde empezar? ¿Te enfrentas a la fuga de talento y no sabes cómo enamorarlo?
“Tenemos que diseñar entornos de trabajo que despierten el genio que todos llevamos dentro.” «Humanocracia»
SERVICIOS
Acompaño equipos de RH que desean optimizar la experiencia de sus empleados con el fin de aumentar la fidelización, la motivación y el engagement
Programas de acompañamiento a equipos de RH para la Optimización de la Experiencia del Empleado
¿Necesitas optimizar la experiencia laboral?
Nuestra pasión es acompañar equipos de Gestión de Personas para que logren llevar esa transformación adelante a través de técnicas de Employee Experience, Design Thinking y Agilidad.
¿Cuál es el valor? Podrás llevar la experiencia del empleado a un próximo nivel.
Diagnósticos de Clima y Cultura de Colaboración: Employee Experience Checkpoint
¿Necesitas tomar decisiones estratégicas y asertivas desde la gestión de Personas? Para ello es clave comprender primero las fortalezas y oportunidades de tu organización.
En un Employee Experience Checkpoint obtendrás un diagnóstico veloz de la percepción de las personas sobre:
- Cultura de colaboración
- Valores
- Salario económico
- Retos laborales
- Plataformas digitales
- Relaciones humanas
- Balance
- Liderazgo
- Aprendizajes
- Beneficios
- Expectativas a futuro
- Y más…
¿Cuál es el valor? Los hallazgos te ofrecerán la materia prima para crear y llevar a cabo una estrategia de clima, cultura y Experiencia del Empleado que resulte superadora.
ComunicaLíder: Capacitaciones de Liderazgo, Comunicación y Objetivos OKRS
¿Necesitas que el liderazgo de tu organización resulte positivo para optimizar la experiencia laboral dentro de los equipos?
Las capacitaciones te ayudarán a mejorar el microclima laboral a través de herramientas prácticas de:
- Comunicación Asertiva
- Resolución de Conflictos
- Feedback Constructivo
- Cultura de reconocimiento
- Objetivos OKRS
¿Cuál es el valor? Mejorando la colaboración entre las personas optimizarás de forma profunda la Experiencia de los Empleados aumentando la sinergia, la motivación y el engagement.
Descubre los 5 pasos para optimizar la Experiencia del Empleado en tu organización
“Es posible crear organizaciones que sean grandes y rápidas, disciplinadas y empoderadoras, eficientes y emprendedoras”
