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#WeLoveEmployeeExperience

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SOBRE MI

Verónica Traynor

Consultora de Diseño de Experiencia del Empleado (Employee Experience)

Durante 15 años me dediqué profundamente a la investigación de usuarios para la optimización de la usabilidad de plataformas digitales.

En 2015 formé parte del equipo Google Experts como mentora de la metodología Design Sprint, para acompañar a startups a incorporar investigación de usuarios junto con técnicas de co-creación y validación a través de pilotos para alcanzar mejores resultados.

Y en 2016 co-fundé la agencia de investigación de usuarios Puntolab en México donde atendimos clientes como Über, FOX, Walmart, EBay, Claro Video y más.

Desde estos últimos años decidí enfocar esos mismos abordajes hacia adentro de las empresas para optimizar el diseño de la experiencia de las personas en su vida laboral. A esto se lo llama: Diseño de Experiencia de los Empleados (Employee Experience).

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PROPÓSITO

¿Quieres innovar en Recursos Humanos y no sabes por dónde empezar? ¿Te enfrentas a la fuga de talento y no sabes cómo enamorarlo?

“Tenemos que diseñar entornos de trabajo que despierten el genio que todos llevamos dentro.” «Humanocracia»

SERVICIOS

Nuestro objetivo es acompañarte para que las personas de tu organización se sientan felices, motivadas y conectadas a través del Diseño de Experiencia de los Empleados

Acompañamiento para la Transformación de la Experiencia del Empleado

¿Necesitas avanzar de forma más certera para definir la estrategia de Employee Experience y rediseñar cada tramo del Viaje del Empleado desde la atracción hasta la salida positiva de las personas?

Esa es nuestra pasión: acompañar equipos de People a llevar esa transformación adelante.

¿Cuál es el valor? Más optimización de procesos, más resultados alcanzados, más conexión de las personas con la organización y sus valores.

AgilXperience: Diagnóstico Ágil de la Experiencia Laboral

¿Necesitas tomar decisiones estratégicas y asertivas desde Talento Humano? Para ello es clave comprender primero las fortalezas y oportunidades de tu organización.

En un AgilXperience: Diagnóstico Ágil de Experiencia Laboral obtendrás la percepción de las personas sobre:

  • Salario económico
  • Retos laborales
  • Plataformas digitales
  • Relaciones humanas
  • Balance
  • Liderazgo
  • Aprendizajes
  • Beneficios
  • Expectativas a futuro
  • Y más…

¿Cuál es el valor? Los hallazgos te permitirán entender con mayor claridad los próximos pasos para lograr mayor impacto.

ComunicaLíder: Programas de Liderazgo, Comunicación y Objetivos OKRS para Equipos

¿Necesitas que el liderazgo de tu organización resulte positivo para optimizar la experiencia laboral dentro de los equipos?

Los programas ComunicaLíder te ayudarán a mejorar el microclima laboral a través de herramientas prácticas de:

  • Comunicación Asertiva
  • Resolución de Conflictos
  • Feedback Constructivo
  • Cultura de reconocimiento
  • Objetivos OKRS

¿Cuál es el valor? Más comunicación asertiva, más compromiso, más conexión y sinergia entre las personas.

“Es posible crear organizaciones que sean grandes y rápidas, disciplinadas y empoderadoras, eficientes y emprendedoras”

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